Гарантия

Интернет-магазин t-Posud.com.ua предоставляет всем своим клиентам официальную гарантию 12 месяцев на всю продукцию ТМ Tescoma. Независимо от того, какую продукцию ТМ Tescoma Вы приобретаете в нашем интернет-магазине, маленькую силиконовую формочку FUSION или элитный набор посуды VISION из 10 предметов, гарантия в любом случае составит 12 месяцев с момента совершения покупки.

Гарантийные обязательства

Если вдруг в течении гарантийного срока после приобретения товара в нем обнаруживается какой-либо дефект или недостаток, который не позволяет продолжать использовать товар по назначению, Вы имеете право на его бесплатный ремонт или восстановление. Если товар не подлежит ремонту или восстановлению, мы заменим его на новый или вернем Вам деньги за него.

Обратите внимание, что гарантийные обязательства действуют только в том случае, если Вы не нарушали правил нормальной эксплуатации, транспортировки и хранения товара, а также если дефект или недостаток не возник вследствии действия третьей стороны или под влиянием стихийных явлений.

Подтверждением гарантийных обязательств является товарный чек, выдаваемый каждому покупателю при покупке в нашем интернет-магазине.

Куда обращаться по гарантии?

По всем гарантийным случаям Вы можете обращаться непосредственно в наш офис по адресу ул. Академика Павлова, 120-а, оф. 407, г. Харьков (см. карту проезда). Напоминаем, что мы работаем с 10-00 до 19-00 каждый день с понедельника по субботу.

Обмен и возврат товара

Обмен или возврат товара, купленного в интернет-магазине t-Posud.com.ua, осуществляется в соответствии с Законом Украины о защите прав потребителей. Если Вы хотите обменять или вернуть приобретенный товар, ждем Вас у нас в офисе с 10-00 до 19-00 в любой день с понедельника по субботу.

Остались вопросы по предоставлению гарантии?!
Свяжитесь с нами любым удобным для Вас способом (см. контакты).